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不买就滚!买10万的车牛什么?丰田销售骂客户的原因找到了,秒怂

时间:10-11 来源:体育健身 访问次数:121

不买就滚!买10万的车牛什么?丰田销售骂客户的原因找到了,秒怂

不买就滚!你买个10万的车,牛什么?有没有听错?这是江西南昌丰田4s店的一名销售员辱骂客户的犀利言辞,真是太稀奇了,太令人惊讶了。送上门的生意不做,竟然还要辱骂客户,天下之大真是无奇不有。天下也没几个人这样做生意的,竟然要将上门的生意赶走,还怒怼讽刺客户,谁给他这么大的胆子?客户是上帝,客户对他做了什么?现场曝光,更多内情流出,丰田销售员怒骂客户的原因找到了,还有更可怕的事。最后他们又秒怂了!事件回顾:南昌丰田4s店销售员怒怼客户在江西省南昌市一家丰田4s店里面,一位女顾客之前在网上签订购车意向,10月5日她到店里面洽谈具体的买车事宜。她对4s店的销售人员表示自己想全款买车,不料销售人员不建议她全款买车,坚持建议她贷款买车。而顾客不听从销售员的建议,坚持要全款,几番沟通之后甚至被晾在了一边。之后,又在沟通过程当中,顾客还是这么坚持自己的意见,惹怒了现场的销售人员,对顾客就是一顿怒怼,销售人员的态度十分恶劣:“我们现在不卖,请你出去!”“不买就滚!”“狗咬你,你还咬狗吗?”“买个10万的车,你叫什么叫?”哪里是把顾客当成上帝,简直是把顾客当成泄愤的对象,令人十分震惊。顾客坚持全款买车不好吗?一手交钱一手交货也是生意,能卖出一辆车增加公司收入难道不行吗?销售人员竟然以这种态度对待顾客,背后的原因又是什么呢?据当事女士透露,他们当时到店以后询问整车的价格要11万左右,表示要全款买车,然后现场的销售人员一听,要他们贷款买车,不听从建议销售人员就恼羞成怒。针对这些事情,引发了网上热议。知情人透露很多内幕,原因找到了,秒怂道歉!一位自称曾经是车贷客户经理的网友透露,如果消费者通过车贷买车,银行会返佣金给4s店,这笔返还的佣金,在目前国内汽车市场行情下,基本上比单纯卖车的利润还高,所以4s店一般都会建议消费者通过车贷来买车。如果你坚持要全款买车的话,4s店一般就会给消费者加价。他还透露,有些正规的银行做车贷,也有免息或者贴息政策,消费者通过车贷来买车可以获得实惠,当然贴息的钱不是银行出,也是汽车厂家来出。另一名知情人也透露,原本车贷是给更多人有买车的机会,有的汽车厂家认为如果车贷客户占比达不到一定的数量,说明经销商的工作不到位,流失了很多客户。银行也要赚利息,所以车贷占比这个指标,逐渐成为汽车经销商的业绩考核指标之一。其次,对经销商来说,完成了这个业绩指标,也会奖励销售人员有车贷的销售单,然后车贷的手续费也会进入经销商的小金库。所以,很多4s店都会鼓励客户通过车贷来买车。这两位知情人所透露的主要观点,非常相近,都体现两个核心观点:第一,汽车厂对每个经销商有这个车贷销售指标,如果完成了相应的指标,那么就有奖励,因此为了达到这个指标,很多销售人员就会努力推荐车贷。第二,银行金融机构跟经销商也有合作协议,如果有车贷产生,银行机构也会返点给销售佣金,这个销售佣金可能比卖车利润还要高。所以利润驱使他们,不得不这么做。南昌这家4s店的销售人员为什么恼羞成怒,怒骂客户上帝的核心原因就非常明显了。理解他的心情,他想赚更多的钱,4s店销售人员非要让这名客户贷款买车,如果不接受建议,就不待见,还要被一顿责骂。说实话,车贷本身是一个非常惠民的好政策,让那些买不起车又想买车的人,可以通过车贷来买车,提高自己的生活水平,也能促进经济消费,银行也可以获得利息收入。真是一举多得,但是没想到被一些经销商玩坏了,导致乱象丛生,也是让人无语,这才是最可怕的事。随着事件的发酵,被利益冲昏了脑袋,在10月10日涉事4s销售店不得不出来道歉认怂,又是对客户各种好话来争取谅解,真是秒怂!对此,大家怎么看?欢迎交流!【免责声明】文章描述过程、图片都来源于网络,此文章旨在倡导社会正能量,无低俗等不良引导。如涉及版权或者人物侵权问题,请及时联系我们,我们将第一时间删除内容!如有事件存疑部分,联系后即刻删除或作出更改。

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